Korisnička podrška

Trebate pomoć? Naša korisnička podrška Vam stoji na raspolaganju.

Proces kupovine

  1. Dodajte željene proizvode u košaricu
  2. Pritisnite ikonu "vrećice" u gornjem desnom kutu izbornika. 
  3. Odaberite opciju košarica ili blagajna.
  4. Odaberite željeni način dostave. (ukoliko je narudžba veća od 500 kuna pojaviti će Vam se opcija besplatne dostave te ju svakako označite).

Plaćanje kreditnom karticom:

  1. Odaberite opciju plaćanje kreditnom karticom.
  2. Pritisnite gumb "naručite".
  3. Biti ćete preusmjereni na stranicu vanjskog servisa za obradu kreditnih kartica.
  4. Pratite upute i završite narudžbu. 

Plaćanje putem PayPal-a:

  1. Odaberite opciju plaćanje putem PayPal-a.
  2. Pritisnite gumb "naručite".
  3. Biti ćete preusmjereni na stranicu PayPal-a.
  4. Pratite upute i završite narudžbu. 

Plaćanje predračunom:

  1. Odaberite opciju plaćanje putem predračuna.
  2. Pritisnite gumb "naručite".
  3. Prepišite podatke za uplatu sa potvrdne stranice ili sa emaila koji je poslan na Vašu adresu.
  4. Proizvode šaljemo na Vašu adresu čim evidentiramo uplatu.

Ukoliko želite ubrzati postupak dostave pošaljite nam potvrdu o uplati na email.

Plaćanje pouzećem:

  1. Odaberite opciju plaćanje putem predračuna.
  2. Pritisnite gumb "naručite".
  3. Prepišite podatke za uplatu sa potvrdne stranice ili sa emaila koji je poslan na Vašu adresu.

Moguća je naplata dodatnih nakanda budući da se usluga pouzeća naplaćuje i do 30% na osnovnu cijenu dostave. Naši djelatnici će Vas kontaktirati kako bi Vas o tome obavijestilo i ponudilo druge opcije.

Kako iskoristiti kupon za popust?

  1. Dodajte željene proizvode u košaricu
  2. Pritisnite ikonu "vrećice" u gornjem desnom kutu izbornika. 
  3. Odaberite opciju košarica ili blagajna.

Ako ste odabrali stranicu košarice:

  1. Ispod popisa naručenih artikala pronađite polje za unos "kod kupona".
  2. Unesite kod svojeg kupna (bez navodnih znakova).
  3. Pritisnite tipku "primjeni kupon".
  4. Provjerite da se ukupni iznos na dnu stranice umanjio za iznos kupona.
  5. Završite kupovinu.

Ako ste odabrali stranicu blagajne:

  1. Na vrhu stranice u plavom okvir kliknite na link: "Kliknite ovdje za unos kupona"
  2. U polje za unos sa oznakom "kod kupona" unesite kod (bez navodnih znakova).
  3. Pritisnite tipku "primjeni kupon".
  4. Provjerite da se ukupni iznos na dnu stranice umanjio za iznos kupovine.
  5. Završite kupona.

Kako se registrirati?

  1. Dodajte željene proizvode u košaricu
  2. Pritisnite ikonu "vrećice" u gornjem desnom kutu izbornika. 
  3. Odaberite opciju košarica ili blagajna.
  4. Na stranici blagajne poslije Vaših podataka kliknite na potvrdni okvir poslije teksta "Otvoriti račun?".
  5. Postaje Vam vidljivo novo polje sa nazivom "kreiraj lozinku računa":
  6. Unesite lozinku (preporučamo korištenje velikih i malih slova, brojki, te interpunkcijskih znakova). 
  7. Završite narudžbu.
  8. U potvrdnom mailu Vam stižu podatci za prijavu.

Registrirati se možete i bez inicijalne kupovine učlanjenjem u naš VIP klub.

Ukoliko želite ostati u kontaktu s nama a niste se odlučili na prvu kupovinu ili VIP klub. Možete se prijaviti na naš newsletter na slijedećem linku: PRIJAVA. Vašu prijavu nagrađujemo kuponom za popust.